Livraison, retour et garanties

Bonjour,

Je m’engage à t’offrir une expérience de shopping en ligne unique, dédiée à l’univers des voitures miniatures vintage. Chaque modèle est sélectionné avec soin pour sa qualité, son authenticité et son charme d’époque. Mon objectif : te garantir un service irréprochable et une collection qui réveille la passion des belles mécaniques.

-Equipe EEJG-

 

📦 Livraison

 

🚚 LIVRAISON GRATUITE DÈS 50€ D’ACHAT

Nous te proposons la livraison gratuite  en point relais dès 50€ d’achat et en livraison à domicile à 6.95€.

  • Délais de préparation : 2 à 5 jours ouvrés.

  • Délais de livraison :  3 à 7 jours ouvrés.

  • Transporteurs : Colissimo, Mondial Relay, La Poste ou transporteurs spécialisés selon le type d’objet.

  • Frais de port : calculés automatiquement au moment de la commande selon le poids et la destination.

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🔁 Retour

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait(e) de votre achat. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez nous le retourner :

  • Délai de rétractation : 14 jours à compter de la réception.

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    1. Contactez-nous par email à contacts@eejg.fr pour signaler votre retour.

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⚠️ Les articles endommagés après réception ou utilisés ne peuvent être remboursés.

 


🛡️ Garanties

Tous nos objets sont soigneusement sélectionnés, décrits et photographiés de manière fidèle.

  • Objets vintage : ils peuvent comporter des traces du temps, toujours mentionnées sur la fiche produit.

  • Authenticité garantie : chaque pièce est choisie avec attention pour son originalité et son caractère.

  • Remboursement en cas d’erreur : si un article ne correspond pas à sa description, nous prenons en charge le retour et vous proposons un échange ou un remboursement intégral.

 


Pour toute question, n’hésitez pas à consulter notre FAQ ou à nous contacter via le formulaire de contact.

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